Polityka Prywatności

Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:

Patryk Wiśniewski
ul. Konrada Grassera 4D/20, 87-100 Toruń
NIP: 9562371195
REGON: 520132466
(dalej: „Administrator”)

Kontakt z Administratorem:
bok@lovebra.pl
+48 662 345 222

Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. realizacja zamówienia
   • imię i nazwisko,
   • adres dostawy,
   • numer telefonu,
   • adres e-mail.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
2. prowadzenie konta klienta
   • dane identyfikacyjne,
   • historia zamówień.
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3. obsługa reklamacji i zwrotów
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO
4. obowiązki księgowe i podatkowe
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
5. kontakt z klientem (e-mail, telefon)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
6. marketing (newsletter)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

1. firmom dostawczym:
   • InPost,
   • ORLEN Paczka,
   • firmy kurierskie (np. DPD).
2. operatorom płatności (w zależności od wyboru):
   • dostawcy płatności elektronicznych,
   • operatorzy płatności odroczonych (np. PayPo).
3. dostawcy systemu sklepu:
   IdoSell (IAI S.A.)
4. biuru księgowemu

Przechowywanie danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania umowy,
• przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi – 5 lat),
• do czasu przedawnienia roszczeń.

Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu,
• cofnięcia zgody.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia działania sklepu,
• realizacji zamówień,
• analizy ruchu,
• działań marketingowych.

Cookies mogą być:

• sesyjne,
• stałe.

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z:

• Google Analytics,
• narzędzi marketingowych (np. Google Ads, Meta Ads).

Dane mogą być przekazywane poza EOG, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

Newsletter

1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody.
2. Można z niego zrezygnować w każdej chwili poprzez:
   • link w wiadomości,
   • kontakt e-mail.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.

Postanowienia końcowe

Polityka może być aktualizowana.

Aktualna wersja publikowana jest na stronie sklepu.